中国农业银行远程银行中心再度携手中国传媒大学,于2024年6月19日至24日,在中国传媒大学成功举办了“远程银行中心2024年新媒体客服运营人才培训班”。50名农行远程银行中心全国各地分中心负责新媒体业务的负责人及业务骨干参加了培训。
本次培训班以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平文化思想为指导,结合当前AI全媒体时代的发展特点定制了一系列实用的课程。培训通过专题讲座、实践教学、实操展示等多元化教学方式,深入挖掘全媒体技术发展的挑战与机遇,帮助学员全面把握AI技术与媒体发展的大趋势。
培训期间,新闻发言人、专家学者、一线媒体人共同为学员们授课。他们通过银行金融业新媒体传播优秀案例的深入分析和互动讨论,引导学员们针对实际工作中遇到的痛点难点,提供解决方案和策略,帮助学员掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野,确保了学员们能够在短时间内吸收大量实用知识。
此次培训不仅是对学员们知识和技能的一次全面升级,更是中国农业银行远程银行中心在提升服务质量和运营效率方面迈出的重要一步。通过培训,学员们纷纷表示对新媒体客服运营有了更深刻的理解,对未来工作充满了信心和期待。